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Uno sguardo alla nostra Privacy Policy
In questa pagina riassumiamo i passaggi più importanti della nostra Privacy Policy. Per maggiori informazioni al riguardo può consultare la nostra Privacy Policy completa.
Informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) n. 679/2016 (“GDPR”)
Co.Pà.Officialtutela la riservatezza dei dati personali e garantisce ad essi la protezione necessaria da ogni evento che possa metterli a rischio di violazione.
Come previsto dal Regolamento dell’Unione Europea n. 679/2016 ( “GDPR”), ed in articolare all’art. 13, qui di seguito si forniscono all’utente (”Interessato”) le informazioni richieste dalla legge relative al trattamento dei propri dati personali.
SEZIONE I
Chi siamo e quali dati trattiamo (art. 13, 1° comma lett. a, art. 15, lett. b GDPR)
Co.Pà.Official, in persona del suo legale rappresentante con sede in Via Fatebenefratelli 26, 20121-Milano (IT), opera come Titolare del trattamento ed è contattabile all’indirizzo info@copaofficial.come raccoglie e/o riceve le informazioni che riguardano l’Interessato, quali:
Co.Pà.Official non richiede all’Interessato di fornire dati c.d. “particolari”, ovvero, secondo quanto previsto dal GDPR (art. 9), i dati personali che rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, nonché dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale della persona. Nel caso in cui la prestazione richiesta ad Co.Pà.Official imponesse il trattamento di tali dati, l’Interessato riceverà preventivamente apposita informativa e sarà ad Egli richiesto di prestare apposito consenso.
Il Titolare ha nominato un Responsabile della Protezione dei dati personali (Data Protection Officer -DPO) che può essere contattato per ogni informazione e richiesta:
e-mail: info@copaofficial.comTelefono: +39340.9002117
SEZIONE II
Per quali finalità ci occorrono i dati dell’Interessato (art. 13, 1° comma GDPR)
I dati servono al Titolare per dar seguito alla richiesta di iscrizione anagrafica ed al contratto di fornitura del Servizio prescelto e/o del Prodotto acquistato, gestire ed eseguire le richieste di contatto inoltrate dall’Interessato, fornire assistenza, adempiere agli obblighi di legge e regolamentari cui il Titolare è tenuto in funzione dell’attività
esercitata. In nessun caso Co.Pà.Official rivende i dati personali dell’Interessato a terzi né li utilizza per finalità non dichiarate.
In particolare i dati dell’Interessato saranno trattati per:
le attività di promozione commerciale su Servizi/Prodotti differenti rispetto a quelli acquistati dall’Interessato
I dati personali dell’Interessato potranno essere trattati anche per finalità di promozione commerciale, per indagini e ricerche di mercato con riguardo a Servizi/Prodotti che il Titolare offre solo se l’Interessato ha autorizzato il trattamento e non si oppone a questo.
Tale trattamento può avvenire, in modo automatizzato, con le seguenti modalità:
- e-mail;
- sms;
- contatto telefonico
e può essere svolto:
Comunicazione a terzi e categorie di destinatari (art. 13, 1° comma GDPR)
La comunicazione dei dati personali dell’Interessato avviene principalmente nei confronti di terzi e/o destinatari la cui attività è necessaria per l’espletamento delle attività inerenti al rapporto instaurato e per rispondere a determinati obblighi di legge, quali:
Quali sono i diritti dell’Interessato? (artt. 15 – 20 GDPR)
L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento quanto segue:
SEZIONE IV
COOKIE Informazioni generali, disattivazione e gestione dei cookie
I cookie sono dati che vengono inviati dal sito web e memorizzati dal browser internet nel computer o in altro dispositivo (ad esempio, tablet o cellulare) dell’utente. Potranno essere installati, dal nostro sito internet o dai relativi sottodomini, cookie tecnici e cookie di terze parti. Ad ogni modo, l’utente potrà gestire, ovvero richiedere la disattivazione generale o la cancellazione dei cookie, modificando le impostazioni del proprio browser internet. Tale disattivazione, però, potrà rallentare o impedire l'accesso ad alcune parti del sito. Le impostazioni per gestire o disattivare i cookie possono variare a seconda del browser internet utilizzato, pertanto, per avere maggiori informazioni sulle modalità con le quali compiere tali operazioni, suggeriamo all’Utente di consultare il manuale del proprio dispositivo o la funzione “Aiuto” o “Help” del proprio browser internet. Di seguito si indicano agli Utenti i link che spiegano come gestire o disabilitare i cookie per i browser internet più diffusi:
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Ai sensi del Codice del Consumo ( D. Lgs n. 206/2005 – sezione II Contratti a distanza artt. 50-67) e delle norme in materia di commercio elettronico ( D.Lgs. n.70/2003 )
I prodotti acquistati sul sito www.copaofficial.com sono venduti da CO.PA’ Official, con sede legale a Milano (in seguito denominata venditore).
copaofficial.com, nell’offrire in vendita sul sito copaofficial.com i prodotti, si rivolge esclusivamente a persone fisiche, che rivestano le caratteristiche del “consumatore finale” (in seguito denominato cliente). Onde poter concludere un contratto è necessario che il cliente abbia compiuto 18 anni, abbia la capacità giuridica e non sia interdetto e/o inabilitato, abbia un valido indirizzo e-mail. CO.PA’ Official sin da ora invita soggetti non aventi i requisiti di cui sopra ad astenersi dall’effettuare ordini, nonché a fornire le esatte generalità.
copaofficial.com attraverso il proprio sito mette a disposizione del cliente un negozio virtuale di prodotti CO.PA’ Official, da consultare online. Il cliente potrà visionare i prodotti e le offerte del venditore, determinandosi, poi, nel relativo acquisto, in base alle presenti condizioni generali di vendita.
I prodotti e i relativi prezzi presentati nel sito costituiscono un’offerta al pubblico.
Il venditore si riserva di effettuare modifiche al proprio sito senza obbligo di preavviso.
Prezzi
Le Cessioni di beni (vendite) sono effettuate in applicazione dello specifico Regime Forfettario di cui all’art. 1, comma da 54 a 89, della Legge 190/2014.
I prezzi di ciascun articolo sono esenti da IVA. Per gli acquisti di importo superiore a 77,47€ verrà applicata la marca da bollo di 2€.
I prezzi indicati nel catalogo sono quelli che il cliente deve pagare con la sola aggiunta del contributo fisso per le spese di spedizione che verrano calcolati al momento della conclusione dell’acquisto prima dell’effettuazione del pagamento.
Modalità di pagamento
Sono possibili le seguenti modalità di pagamento:
Modalità e tempi di spedizione
CO.PA’ Official si impegna a effettuare le consegne dei prodotti disponibili dai 5 ai 10 giorni dalla ricezione dell’ordine, secondo la disponibilità o per richiesta di personalizzazione, ma ci si riserva di specificare, per e-mail privata, il periodo di consegna effettivo. Inoltre, il pacco è tracciabile sul sito del corriere; verranno effettuati due tentativi di consegna e, in caso di assenza entrambe le volte, il pacco sarà lasciato al deposito locale del corriere per il ritiro.
Spese di spedizione:
Per in Italia e fuori dal territorio italiano, all’interno del riepilogo del carrello d’acquisto, sarà segnalato l’importo per le spese di spedizione differente per ogni paese europeo.
Soddisfatti o rimborsati
Ai sensi dell’art. 64 del Codice del Consumo (D. Lgs. 6 settembre 2005 n. 206), il consumatore ha diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro il termine di 10 giorni lavorativi dalla consegna della merce. Il rimborso delle somme pagate avverrà nelle seguenti modalità:
Modalità per il reso o la sostituzione
Un articolo va reso completo di tutte le sue parti, integro e nella sua scatola o sacchetto (dove è indicato il codice di vendita). Accetteremo quindi solo lo scambio o il rimborso per gli articoli a prezzo pieno dove:
L’indumento è in condizioni originali, indossato, non lavato con tutti i tag originali allegati. La fattura dell’ordine deve essere inclusa nel pacchetto con il numero di cliente RA citato. Il reso va effettuato entro 15 giorni dalla data di consegna. Viene fornita la fattura originale come prova dell’acquisto.
Dovrai assicurare che l’affrancatura di ritorno sia tracciabile, CO.PA’ non si assume alcuna responsabilità per i pacchetti mancanti.
Dovrai coprire il costo della spedizione a meno che l’indumento non sia difettoso. Si prega di inviare una mail a info@copaofficial.com indicando perché si desidera scambiare o restituire il tuo articolo. Risponderemo via email con istruzioni dettagliate, indirizzi di ritorno e un numero di autorizzazione di ritorno (RA) e provvederemo a procedere al più presto possibile
Il pacco deve essere inviato all’indirizzo definito privatamente mediante indirizzo di posta elettronica info@copaofficial.com
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Un rimborso avviene in caso di un reso senza un nuovo ordine di cambio, di un ordine di cambio con articoli di valore inferiore a quanto reso, oppure in caso di annullamento di articoli prepagati e non spediti.
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In caso di articoli difettosi o non conformi a quanto ordinato, il reso deve avvenire secondo le modalità sopra indicate; una volta accertati il difetto o la non conformità, saranno rimborsate anche le spese sostenute per la spedizione del reso.
Siamo lieti di sostituire, riparare o rimborsare a causa di un errore di produzione ma non di normale usura. Seguire le istruzioni di cura sul tuo indumento CO.PA’ per prolungare la vita.
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